vitus_wagner (![[personal profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/user.png)
vitus_wagner) wrote2017-08-28 10:06 pm
vitus_wagner) wrote2017-08-28 10:06 pm
Entry tags:
Альфа-банк: безопасности бывает слишком много
Некоторое время назад я тут купил себе новый телефон. И тут же пошел и поменял сим-карту, поскольку новый телефон умел 4G, а старая сим-карта - нет.
Когда я после этого попытался залогиниться в интернет банк, мне сказали "обнаружена смена сим-карты, не пустим". Ну в общем, вполне разумная мера безопасности.
Нужно либо звонить в колл-центр и доказывать там свою идентичность кодовым словом, либо идти с паспортом в отделение банка.
Кодового слова я, естественно, не помнил, пошел в отделение банка. Там меня заставили переставить на телефоне приложение (и вводить в него заново номер карочки) и выдали мне новый пароль к интерент-банку. Который нужно было немедленно поменять
Ну вроде все работает. В интернет-банк пускают, одноразовый пароль в СМС-ке присылают, приложение логинится, в яндекс деньги можно перекинуть денег.
Но оказалось не все. Платить по шаблонам, которые не требуют дополнительного SMS-подтверждения - можно, а при платеже, которому требуется подтверждение "Обнаружена смена сим-карты". При попытке дозвониться в колл-центр я выяснил, что во-первых ключевого слова я не помню, а во-вторых, то что я помню не удовлетворяет требованиям к ключевым словам. Видимо требования за 7 лет поменялись.
Что-то они там перемудрили с безопасностью. Я пришел в отделение банка с паспортом и телефоном с этой самой новой сим-картой, а они не могут сразу во всех базах прописать, что моя сим-карта теперь вот эта. Хотя казалось-бы - пришли мне SMS-кой одноразовый пароль и попроси предъявить тому сотруднику, который только что проверил мой паспорт и карточку.
Когда я после этого попытался залогиниться в интернет банк, мне сказали "обнаружена смена сим-карты, не пустим". Ну в общем, вполне разумная мера безопасности.
Нужно либо звонить в колл-центр и доказывать там свою идентичность кодовым словом, либо идти с паспортом в отделение банка.
Кодового слова я, естественно, не помнил, пошел в отделение банка. Там меня заставили переставить на телефоне приложение (и вводить в него заново номер карочки) и выдали мне новый пароль к интерент-банку. Который нужно было немедленно поменять
Ну вроде все работает. В интернет-банк пускают, одноразовый пароль в СМС-ке присылают, приложение логинится, в яндекс деньги можно перекинуть денег.
Но оказалось не все. Платить по шаблонам, которые не требуют дополнительного SMS-подтверждения - можно, а при платеже, которому требуется подтверждение "Обнаружена смена сим-карты". При попытке дозвониться в колл-центр я выяснил, что во-первых ключевого слова я не помню, а во-вторых, то что я помню не удовлетворяет требованиям к ключевым словам. Видимо требования за 7 лет поменялись.
Что-то они там перемудрили с безопасностью. Я пришел в отделение банка с паспортом и телефоном с этой самой новой сим-картой, а они не могут сразу во всех базах прописать, что моя сим-карта теперь вот эта. Хотя казалось-бы - пришли мне SMS-кой одноразовый пароль и попроси предъявить тому сотруднику, который только что проверил мой паспорт и карточку.
no subject
Что, кстати, от фейкового роаминга по-моему не спасает.
Дополнительный прикол в том что у них похоже есть три разных базы IMSI - одна для входа в интернет-банк (где мне исправили с первого захода), вторая для верификации платежей в интернет-банке и третья - для верификации платежей через мобильное прилоежние. Потому что когда тетка правила базу данных для верификации платежей в интернет-банке, она спросила, пользуюсь ли я мобильным приложением, и когда я сказал "Да", стала исправлять "и там тоже".