По-моему, решение менеджерских задач с помощью IM и делается как раз в "случае наличия человека на месте". Если человека нет на месте, надо ему по E-Mail писать. Т.е. преимущества IM перед E-Mail проявляются именно в режиме диалога, чата (который, в отличие от телефона ещё и протоколируется).
Кстати, интересно, насколько легко организовать логгинг в случае IP-телефонии.
no subject
Date: 2007-09-27 04:19 pm (UTC)Кстати, интересно, насколько легко организовать логгинг в случае IP-телефонии.